Aamukahvit oikeaan kurkkuun

Helmi-maaliskuussa kutsuimme isännöitsijöitä, huoltoliikkeiden edustajia ja muita kiinteistöalan ammattilaisia aamupalalle ja kertomaan omia ja asiakkaidensa kuulumisia ja terveisiä.

Iholla mutta kuitenkin etäinen?

Asiakkaat eivät pidä energiayhtiöitä kovin läheisinä tai asiakaskeskeisinä. Elenia Lämmön tuoreissa asiakaskyselyn tuloksissa oli jotain samaa havaittavissa. Tuottamamme kaukolämpö tuntuu konkreettisestikin asiakkaiden iholla, mutta emmekö me osaa olla henkisesti lähellä?